年，中小企业的出路在哪？

兆雁问答 2024-07-02 911 0 年中小企业的出路在哪？

2024年，仍在寻找新出路的企业都需要做出一些改变了，尤其是抗风险能力较弱的中小企业。

知难而上，才能避免不进则退。

为了逆天改命，有人投身直播带货，然而连李佳琦这样的顶流主播都在倒苦水称“今年618是最难的”，后入局者往往费力不讨好。

也有人以雷军为榜样，打造起了个人IP，试图复制小米汽车的爆火现象，但这不是一日之功，也没有一条清晰的可复制路线。雷军，至今只有一个。

更有一大批老板无奈卷入价格战。卷到今天，连大模型等颇具科技含量的产品都在大打价格战。

可是，像这些需要相当的资源和运营能力的破局方法，通常很难成为大多数中小企业的出路。

适合中小企业的出路，应该更具有普适性和时代性。

是中流砥柱，也是沉默的大多数

关于中小企业，在中国有个“6789”的说法，即对我国GDP贡献率高达60%以上，吸纳了70%以上的农村转移劳动力，提供了80%的城镇就业岗位，90%的新增就业。

但中小企业的处境，与其重要性形成了鲜明对比。

例如，谁都清楚“科学技术是第一生产力”，不过顶尖技术和人才却常与它们无缘。

以游戏行业为例，许多中小公司长时间、高投入地研发出新游戏后，可能没高兴多久就要陷入到了新的两个担忧之中。一个是开服当天可能有大量玩家集中涌入，有着很大的性能保障压力；另一个则是新游上线安全攻击风险极大，系统架构、可靠性、系统运行隐患大。

类似问题，但凡有一个强悍的技术团队坐镇，大概率就能迎刃而解。

这就是笼罩在无数普通中小企业最常见的一种困境：相比大企业和知名企业，它们更难获得关键要素。除了技术和人才，这些要素还包括资金、土地、流量、数据，等等。

由此还可引申出它们的另一个普遍困境：智能化转型升级难。

由于缺乏关键的资源和支持，每当消费、行业乃至于时代的风口变换，需要它们及时进行转型升级时，力不从心则成了它们的常态。

直播带货行业如火如荼，所有人都想分一杯羹，然而直播带货涉及到选品、人设打造、内容营销、粉丝运营等诸多环节，或许需要迥然不同的团队，对中小企业无疑有些奢侈。

图源：视觉中国

包括许多传统行业都在寻求的数字化转型，如果缺乏相应的条件，同样会转型艰难。例如某传统领域的龙头企业，实力雄厚，但也不可避免地遇到过一些行业通病，比如企业内部IT对业务支持不足，存在IT组织板结、集团信息化项目无人牵头等问题。

这样的企业都有技术和升级难题，普通中小企业的处境更可想而知。

种种困境，导致本该是中流砥柱的中小企业变得十分脆弱。

央行此前曾发布调研报告，数据显示中国中小企业平均寿命为3年，低于国际平均水平的生命周期。

同时，充满不确定性的外部环境又加剧了它们的脆弱。

例如2023年末的经济工作会议就提出了六个方面的困难或挑战，前三个分别是有效需求不足、部分行业产能过剩、社会预期转弱。

然而直到今年上半年，这些问题仍需进一步的举措加以改善。

今年5月，PMI指数降至49.5%，就反映了当前需求不足。值得一提的是，中小企业PMI指数下滑幅度明显，而它们往往与消费市场联系更紧密，也更说明了需求不足和预期偏弱的问题。

受自身实力所限，又被时代大环境左右，中小企业一路走来难免磕磕绊绊。

但其中也暗藏启示：企业因时代而进退，需要关注时代的出路。

中小企业的经营悖论：

越困难，越要升级

中小企业的出路在哪？或者说更具长期价值的经营方向是什么？

如果以史为鉴、以行业的实力企业为榜样，解题思路呼之欲出：结合自身，洞察走势，顺势而为。

过去，市场饱和时，有人不再固守本土，而是去开拓出海市场；消费升级时，一众白牌直击用户痛点，升级为品牌；过剩竞争时，产品特点从同质化细分为个性化、差异化，企业获得新增长曲线。

每个时代都有困难也有机会。困难被不断解决，机会才会不断涌现，推动企业和社会不断进步。

对于中小企业同样如此，越困难，越要升级。

虽然它们或许没有大企业的顶级人才为其出谋划策，然而利好的时代走势之于它们也绝非虚无缥缈，更多时候是看得见摸得着的。

比如需要中小企业关注的时代走势，始终有两方面可供参考。

首先是政策文件里的高频关键词。

这些年最引人注目的高频关键词，莫过于“高质量发展”“新质生产力”等。

以制造业为例，目前的形势是做大不如做强。中国制造业增加值占全球比重约30%，已连续14年位居全球首位，有很大产能需要通过全球来消化，但在出口不振的情况下，稳住出口份额的挑战不小，因此接下来关键是提高质量。

其次是针对中小企业的重点扶持方向。

国家深知中小企业的重要性，始终会尽力引导和帮助它们走上更好的道路。

如何让中小企业发展新质生产力，实现高质量发展？其中的关键是，让它们也能用好颠覆性技术和前沿技术。所以能看到，政府高度重视中小企业的数字化转型——这是实现智能化、降本增效和创新发展的高效路径。

具体政策上，有《中小企业数字化赋能专项行动方案》《中小企业数字化转型指南》《关于开展中小企业数字化转型城市试点工作的通知》等，至今已经形成了“四纵三横”的中小企业数字化转型支持政策框架。

即使抛开这许多的政策不谈，中小企业为何亟需数字化转型，其实也不难理解。

大多数的产品和服务原本并没有太大壁垒，通过数字化手段以强化流程、管理、创新能力等，才是形成真正竞争力的有效手段。

道路曲折的数字化转型，

如何确保前途光明？

一直以来，中小企业并非不知道数字化转型的重要性。

但知易行难，现实的难题还是会让不少人发出“转型找死，不转型等死”这样的经典感慨。

比如，年，中小企业的出路在哪？由于缺资金、缺技术、缺人才等导致的“转不了”难题。

好在，国内云厂商已经发起了各种举措，既有简单粗暴的降价，也有更注重产品价值的打法。

在目前仍在进行的华为云618营销季里，还有它的开年采购季、828、双11等其他活动里，就能看到大额礼包、充值返利的玩法，以及提供一站式上云服务的产品方案，包括多款云服务器、网站高可用、协同办公三件套、网站安全等等，从各方面降低企业的数字化门槛。

上文提到的许多游戏公司的两个担忧，华为云就曾为客户妥善解决过。一方面，华为云为其配置了高可靠、低时延的服务器C6，配合DCS缓存等技术确保稳定流畅的游戏体验。同时还提供DDOS高防抵御流量，采用基础带宽弹性防护带宽组合方案，保障游戏稳定运行；另一方面，华为云通过线上线下专场交流、现场值守等方式，又给客户服下一颗定心丸。

客户缺什么就给什么，甚至提供超预期的解决方案，“转不了”也就不再是难题。

然而，当跨过了“转不了”这关，还可能遇上由于针对性差、落地性差导致的“转不好”难题。

中小企业不是为了数字化而数字化，不是为了上云而上云，它们决定数字化转型时，背后通常都有一个或一些具体的业务痛点在驱动，因此需要的是极具针对性的实用解决方案。

对于一直深耕千行万业应用场景的华为云，这方面的优势更明显。

本次华为云618营销季就基本全覆盖了针对不同阶段和高频场景的爆款方案，可以说为中小企业提供了量身定制的数字化工具，比如底座搭建、软件开发、安全防护、数据上云、数字人。

不少企业选择与华为云合作，也正是看中了这些能力——针对性强、可落地。

一家煤炭行业企业，很早就拥抱了互联网，并搭建起了集智能交易、智慧物流、供应链金融服务等环节为一体的产业互联网平台。然而随着业务量发展，基于成本、人力、可靠性等原因，将业务从本地IT机房搬到“云上”成为了业内的必然选择，他们自然也不例外。

可是这样的转变，需要考虑到能源安全、数据隐私、稳定可靠等多方面。

后来也是通过与华为云的携手共进，他们达成了安全性、灵活性、高性能、智能化等方面的目标，踏出“智改数转”的关键一步。比如灵活性方面，实现即开即用，从申请到落地仅需几分钟就可以完成计算和存储资源扩容，还有多种规格可选择以及包年或包月的购买方式，灵活控制成本；高性能方面，支持10万用户同时访问平台，保证全天24小时稳定正常运转。

另外像与互联网更近的教育公司，如果旗下有海外业务，很可能会遇到时延太大的问题，影响体验。解决该行业的这类痛点，华为云也驾轻就熟。曾经有位客户，经过华为云的网络线路调优，海外业务访问时延降低了50ms，并且在迁移至华为云上后，整体性能提升了20%。

最后，比起“转不了”和“转不好”，最难也最关键的是人的思维方式的数字化。

最初的数字化可能仅限于有限的几个场景，但论及成功的数字化转型，必然是全面、系统的，所以转型不是一朝一夕就能完成，需要企业里的能力者持续推动。

这看似是对企业经营者的要求，其实是对云厂商提出了技术和产品之外的高要求。

云厂商需要做到持续提供“以事为中心”“以客户为中心”的服务，持续和及时地解决客户痛点，而非只负责解决某个燃眉之急。如此，才能让客户从心里认可和用好数字化手段，不惧日后遇到的新难题，真正实现“用数、赋智”。