统信软件张磊：端云结合将成为人工智能操作系统的重要载体

【环球网科技报道记者李文瑶】近日，统信软件高级副总裁、CTO张磊在北京科博会上接受记者采访时表示，端云结合，将作为人工智能 操作系统的重要载体，成为未来发展方向。

他表示，目前，以端云结合为基础，围绕智能代理和自然语言理解与生成，统信软件在函数调用、矢量化搜索、多模态模型、统一接口等技术上进行研发，支持人机交互创新与应用软件的智能化，为下一代操作系统的发展进行了积极探索。

据了解，自2023年9月统信软件正式推出UOSAI以来，已经适配了61款应用，其中自研应用有51个，三方应用包括Reminna、钉钉、QQ、微信、企业微信、WPS、WPS表格、WPS文字、WPS演示、WPSPDF等，同时覆盖90%主流开源大模型与AI框架，在deepin开源操作系统和统信UOS桌面操作系统中深度赋能。

张磊介绍，在过去的一年中，UOSAI在AI能力和技术上有显著进步。去年9月，UOSAIV1.0选取了用户常用的智能全局搜索、邮件、浏览器三大应用进行赋能。比如在浏览器里，你可以进行聊天问答、翻译、总结、改写等内容处理能力，支持用户自定义提示词，实现个性化功能。

邮箱同样是日常办公中最为常见，也是应用最为频繁的软件之一。更多时候，员工会把时间花在书写的规范性及排版构思中，而这些诉求都可以通过UOSAI快速完成，大幅提升用户的工作效率和品质。

值得关注的是，UOSAI还提供了23个系统设置能力，和深度定制的5款自研应用，分别是邮箱、日历、影院、音乐、浏览器，这些应用都配合UOSAI做了一些特别的功能联动。预计年底会覆盖30款以上自研应用的深度调用能力。

在UOSAI之外，统信软件也在探索其他应用场景的AI技术落地。张磊说道：“在公司内部设计部门，我们利用AI技术显著缩短了海报制作时间，设计师只需用自然语言描述设计理念和偏好，AI结合现有素材，能在几分钟内生成符合需求的海报。此外，我们也与百度、智谱等企业合作，利用AI生成代码模型加速代码开发过程。同时，为了提高客户服务质量和效率，统信软件张磊：端云结合将成为人工智能操作系统的重要载体我们构建了一个内部知识库，将客户常见的问题和解答整理成自动应答机制，减轻人工客服压力。”

今年年初，工信部、教育部、科技部等七部门联合印发《关于推动未来产业创新发展的实施意见》。文件指出，要做优信息服务产品，发展下一代操作系统，构筑安全可靠的数字底座。

在张磊看来，AI技术在操作系统层面的主要提升方向体现在交互方式的变化上。随着智能手机普及和技术发展，人们可以通过自然语言或图像直接操控设备，相较于传统的键盘鼠标操作更加便捷灵活。张磊认为：“这种改变不仅体现在智能手机领域，也将逐步影响到桌面电脑和其他电子设备的操作体验，使得越来越多的任务可以轻松实现人机交互，从而极大地提升用户体验和工作效率。”

而在商业化层面，张磊指出，人工智能 操作系统突破口在于“有用”和“能用”。

张磊说道：“首先，我们希望人工智能模型能部署到各种设备上，包括PC、手机和更小的设备，使更多人能够负担得起；其次，通过多模型的协同工作，通过提供API接口，让其他应用厂商能够使用我们的人工智能模块，形成一个完整的、更聪明更友好的生态系统；此外，当前模型精度、硬件兼容性等方面还需要进一步优化。这都是人工智能 操作系统形成商业化必须做的创新。”