东航空姐与乘务长在大巴车上发生冲突，职场和谐需重塑

一则关于东航空姐与乘务长在大巴车上互殴的消息引起了广泛关注，这一事件不仅引发了公众对于航空企业内管理的质疑，也让我们对于职场和谐产生了深刻的反思，本文将围绕这一事件展开分析，探讨其背后的原因，并提出相应的建议。

事件回顾

据报道，东航空姐与乘务长在大巴车上发生冲突，双方情绪激动，互有动作，事件发生后，航空公司迅速采取行动，对涉事人员进行了处理，并对事件展开了调查，随着事件的发酵，越来越多的人开始关注这一事件背后的故事。

事件原因分析

1、沟通不畅：从报道中我们可以看出，双方发生冲突前可能存在着沟通不畅的情况，如果双方能够坦诚沟通，将问题摆在桌面上解决，或许可以避免这一事件的发生。

2、压力过大：航空从业人员的工作压力较大，长期的工作压力可能导致部分员工情绪不稳定，从而引发冲突。

3、管理问题：企业内部管理存在问题也是导致这一事件的原因之一，如果企业能够加强内部管理，建立健全的沟通机制和激励机制，或许可以避免类似事件的发生。

事件影响分析

1、企业形象受损：这一事件对于东航的企业形象造成了一定的影响，公众对于航空企业的信任度可能会因此下降，这对于企业的发展不利。

2、职场和谐受损：这一事件也让我们对于职场和谐产生了深刻的反思，如果企业内部存在着严重的冲突问题，那么企业的运营效率将受到影响，员工的积极性和创造力也会受到压制。

3、涉事人员前途堪忧：涉事人员因此事件而受到影响，其职业生涯可能会受到一定的打击。

建议措施

1、加强沟通：企业应该加强内部沟通，建立健全的沟通机制，让员工之间能够坦诚地交流，将问题解决在萌芽状态。

2、减轻压力：企业应该关注员工的心理健康，减轻员工的工作压力，避免长期的高压环境导致员工情绪失控。

3、加强管理：企业应该加强内部管理，建立健全的管理制度，明确各级职责，避免管理层面的问题引发冲突。

4、建立激励机制：企业应该建立激励机制，鼓励员工积极进取，让员工感受到企业的关爱和重视，从而提高员工的归属感和忠诚度。

5、加强公众沟通：企业应该加强公众沟通，及时回应公众关切，让公众了解企业的真实情况，从而增强公众对于企业的信任度。

东航空姐与乘务长在大巴车上发生冲突的事件引发了公众的广泛关注，也让我们对于职场和谐产生了深刻的反思，我们应该从这一事件中吸取教训，加强企业内部管理，关注员工心理健康，建立健全的沟通机制和激励机制，从而营造和谐的职场环境，企业也应该加强公众沟通，回应公众关切，增强公众对于企业的信任度，只有这样，我们才能共同推动职场和谐的发展，让企业在和谐的环境中蓬勃发展。

我们应该明确的是，任何冲突都不是单方面的责任，需要双方共同反思和改进，我们应该以开放的心态去接受批评和建议，从而不断完善自己，为企业的发展贡献自己的力量，职场和谐需要大家共同维护，让我们一起努力，共同推动职场和谐的发展。